Soporte
SGA-DAC posee un programa de soporte integral para apoyar
no solo el proceso de implementación, sino también para colaborar en forma
permanente con los usuarios del sistema.
La utilización de las ultimas herramientas de comunicaciones por Internet,
posibilita implementaciones exitosas, sin importar donde esta radicada su
empresa.
El programa de soporte incluye:
-Manuales de Usuarios.
-Instructivos de implementación
-Soporte personalizado:
Teléfonos de soporte
Mail dedicados
-Formularios de sugerencias de los clientes.
-Alertas on-line desde el sistema (vía Internet), para avisos de nuevas
versiones, mejoras y sugerencias.
-Accesos remotos para soporte
-Actualizaciones de versiones automatizadas.
• Garantizamos la permanente actualización y vigencia.
